Доставка для всех наших покупателей — бесплатна, независимо от региона и способа доставки.

После оформления заказа наш менеджер свяжется
с вами для подтверждения и уточнения деталей.

доставка

Мы отправляем заказы по всей России
через службы СДЭК и Почта России.

оплата

На данный момент оплата заказов осуществляется после подтверждения менеджером. После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей, наличия товара и способа доставки. После подтверждения заказа вы получите ссылку для оплаты.

В случае обнаружения недостатков в товаре, вы вправе:

При обнаружении недостатков в товаре, Покупатель осуществляет возврат товара ненадлежащего качества за счет Продавца, путем его отправки по адресу: 680 020 г. Хабаровск, ул. Пионерская 2Б, с приложением заявления о возврате товара по следующей форме: заявление на возврат

Продавец, в случае необходимости проводит проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец, проводит экспертизу товара за свой счет, в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителей

Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного товара, возвращаются Покупателю посредством перечисления банковскую карту, с которой была произведена оплата товара.

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, производится Продавцом
в порядке, установленном Законом о защите прав потребителей, но не ранее получения товара ненадлежащего качества от Покупателя.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

5.После получения и проверки товара мы вернем вам средства на карту, с которой производилась оплата

Если вы хотите обменять или вернуть купленную вещь, то, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возвратов ниже:

В случае если товар не был в эксплуатации, сохранен товарный вид, этикетки, упаковка, денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного товара, возвращаются Покупателю посредством перечисления банковскую карту, с которой была произведена оплата товара в порядке.

Продавец осуществляет возврат денежной суммы, уплаченной Потребителем по договору, не ранее чем через 10 (десять) дней со дня получения возвращенного товара Продавцом и проверки товара. В случае если будет выявлено, что товар поврежден, отсутствуют этикетки, нарушена/повреждена/отсутствует заводская упаковка, на товаре имеются следы носки, иные повреждения, в возврате денежных средств Покупателю будет отказано, обратная отправка товара осуществляется по требованию и за счет Покупателя.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя по адресу: 680 020 г. Хабаровск, ул. Пионерская 2Б.
После получения скан копии заявления на обмен или возврат товара, мы свяжемся с Вами для согласования отправки возвращаемого товара.

После получения товара нет возможности вернуть или обменять товар, продаваемый комплектом — частично, комплект возвращается полностью.

Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату: швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Срок подачи заявления на возврат - 7 дней (не считая дня получения заказа)

Обращаем Ваше внимание, возвращаемый товар
должен отвечать следующим требованиям:

пошаговый план возврата и обмена товара:

возврат Товара ненадлежащего качества:

возврат Товара надлежащего качества:

Обмен и возврат товара